Rujukan Laman

Ketahui Cara re004 Melindungi Data Anda

Di re004, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi Akaun TerjaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
re004 Ketahui Cara re004 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan, permintaan akses data, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan responsif setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan privasi kami. Tersedia setiap hari dan respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat dengan lebih terperinci dan sistematik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara re004 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa, dari pengumpulan hingga penyimpanan dan penghapusan akhir.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak tidak sah boleh mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di re004. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun re004 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk setiap masa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi re004

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi re004, hak data peribadi, dan cara kami menguruskan maklumat anda.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti IP dan jenis peranti. Hanya maklumat yang perlu untuk operasi akaun dikumpul.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tiga hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk mengingat tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang di wilayah yang disokong selepas penutupan akaun. Data yang tamat tempohnya dihapus secara selamat menggunakan prosedur pemadam data kami.

Isi borang permintaan penghapusan data dalam tetapan akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus. Kami akan mengesahkan permintaan dan memproses penghapusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja mengikut prosedur pengurusan insiden kami.

Halaman Berkaitan

Putri Cahaya Lilin Omaha Monsun